Все больше людей вместо традиционных СМС использует различные приложения для общения. Такая программа, как Viber уже более десяти лет используется миллионами украинцев. А количество пользователей во всем мире превышает 1,1 миллиарда. Массовая рассылка в Вайбере — одна из возможностей для бизнеса рассказать о своих товарах и услугах.
Преимущества приложения
Скорости мобильного интернета вполне достаточно не только для отправки сообщений, но и видеосвязи. Таким образом, компании могут присылать не только текст, но и:
- картинки;
- анимации;
- короткие видео;
- кнопки для голосования;
- ссылки на сайт и многое другое.
То есть функционал приложения намного шире возможностей обычных СМС. Поэтому современному бизнесу крайне выгодно использовать Вайбер для связи со своей клиентской базой.
Более того, программа создана специально для мобильных приложений, то есть учетом вертикального позиционирования экрана. Это обеспечивает удобство чтения на смартфонах.
Приложение поддерживается всеми существующими операционными системами. Это позволяет охватывать владельцев гаджетов на популярных ОС Android, iOS или других платформах.
Взаимодействие с клиентами через Вайбер
Одна из особенностей приложения — возможность вставлять активные кнопки для проведения голосований. Например, клиенты сети магазинов могут принять участие в разработке нового логотипа или различных опросах, которые предлагает компания. Такое взаимодействие повышает лояльность, ведь клиенты чувствуют свою значимость для интернет-магазина или другой компании.
Естественно, речь не идет об отправке сообщений в Вайбер вручную. Сервис AlphaSMS — оптимальное решения для проведения массовой рассылки с помощью этого или других мессенджеров.
Клиенты сервиса могут выбрать оптимальный тариф, стоимость которого зависит от различных факторов (количество клиентов, зона покрытия и т. д.). Управление функционалом осуществляется с помощью личного электронного кабинета с необходимым набором инструментов. Уже после первой рекламной кампании ощущается польза для бизнеса, растет заинтересованность со стороны клиентов и повышается количество продаж.