Зараз багато брендів активно розвивають свої соцмережі та шукають у команду SMM-спеціалістів. Але що ж входить в обов’язки такого фахівця і як освоїти цю професію з нуля? А чи варто взагалі ставати SMM-менеджером у 2024 році? Відповіді дізнайтесь далі.
Що таке Social Media Marketing?
Social Media Marketing (SMM) — це стратегічний інструмент для просування в соціальних мережах, який спрямований на підвищення впізнаваності бренду, взаємодію з аудиторією та досягнення бізнес-цілей. Цей метод дуже ефективний, адже понад 4,95 мільярда людей у світі користуються соціальними мережами, що становить 61% населення.
SMM-менеджер — це фахівець, який і займається просуванням бренду в соцмережах. Він розробляє стратегію ведення соціальних мереж і стежить за її реалізацією.
Як стати SMM-менеджером?
Одна з переваг цієї професії в тому, що для її освоєння не потрібно вчитися 5 з половиною років в університеті. Хоча знання з маркетингу стануть у пригоді, опанувати нову digital-сферу можна, пройшовши спеціалізовані курси СММ або навчаючись самостійно за допомогою книг, статей та відвідування тематичних лекцій.
Що робить SMM-менеджер?
На сайтах з пошуку роботи часто є вакансії для SMM-менеджерів, але роботодавці не завжди чітко розуміють, які завдання має виконувати цей спеціаліст. Вони можуть вимагати, щоб він не лише вів соцмережі, а й відповідав за маркетингову стратегію, продавав товари, розробляв логотипи та дизайн. Однак ці завдання зазвичай виконують інші digital-експерти.
Отже, основні обов'язки SMM-менеджера:
- Розробка довгострокових SMM-стратегій і контроль за їх реалізацією;
- Аналіз статистики, ніші та конкурентів;
- Написання контент-планів;
- Знання та розуміння алгоритмів різних соціальних мереж;
- Навички копірайтингу та дизайну;
- Налаштування реклами;
- Спілкування з іншими digital-експертами.
Не можна стати фахівцем з SMM, просто закінчивши один курс або прочитавши одну книгу. Це вимагає сотень годин навчання та підготовки, адже в цій сфері все швидко змінюється. Потрібно постійно вдосконалювати свої навички та тримати руку на пульсі нових трендів та функцій, якщо ви хочете справді стати експертом.
Чи варто ставати SMM-менеджером сьогодні?
У сфері SMM працюють не лише SMM-менеджери, а й інші digital-експерти. Вам не доведеться займатися всім: дизайном, зйомкою відео, відповідями на повідомлення в direct. Ви можете обрати нішу, яка вам більше до вподоби, і розвивати свої навички в ній. Наприклад, якщо вам подобається створювати stories, можете стати stories-мейкером, а якщо знімати та монтувати відео — reels-мейкером.
Для навчання цих професій є спеціалізовані курси, на яких ви можете поглибити свої знання й освоїти нові навички. Наприклад, Kukurudza, найбільший український блог в Instagram про SMM, запустила свої освітні курси з різних digital-професій, таких як SMM-дизайн, stories- та reels-мейкінг, контент-маркетинг. І протягом трьох років вони випустили понад 5000 студентів, які тепер працюють у сфері SMM.
Тож ринок розширюється, й зараз найкращий час, щоб освоїти нову digital-професію та почати працювати в SMM. Ця сфера дуже широка, і ви можете обрати напрямок, який вам найбільше подобається, та розвиватися в ньому.
Бо людина не може однаково добре виконувати всі завдання, тому варто сфокусуватися на одній ніші (reels, stories, дизайн тощо) й ставати експертом саме в ній. А далі вже ростиме ваша експертність, навички та дохід.