Электронные ценники (ESL) - это современная альтернатива бумажным ценникам в магазине. Они позволяют дистанционно управлять ценами, экономить время на переоценке и предотвращать ошибки. Но у них есть и свои нюансы. Разберем подробнее на опыте реальных ритейлеров.

Если вы только присматриваетесь к электронным ценникам для своего магазина, стоит сначала провести комплексную автоматизацию торговли. Система управления Billz поможет наладить учет товаров, ценообразование, инвентаризацию. А потом можно дополнить ее электронными ценниками, чтобы цены в зале всегда совпадали с ценами в базе.

Кто уже внедрил электронные ценники?

Электронные ценники активно используют розничные сети по всему миру. Вот некоторые известные кейсы:

  • Decathlon. Внедрили ESL во всех магазинах, цены меняются за 3 минуты вместо 3-х дней.
  • Media Markt. Установили 16 млн электронных ценников, экономия на бумаге - 80%.
  • Carrefour. С ESL получили рост продаж промо-товаров на 300%, NPS вырос на 5 пунктов.
  • Лента. Пилотировали проект с ESL, сократили трудозатраты на 65%, ошибки в ценах - на 90%.
  • Азбука Вкуса. Внедрили ESL во всех новых магазинах, экономия бумаги - 11 млн листов в год.

Плюсы и минусы электронных ценников

Разберем основные преимущества и недостатки электронных ценников для ритейлеров:

Плюсы

Минусы

Мгновенная смена цен по всей сети

Высокая стоимость внедрения

Экономия на бумаге и трудозатратах

Зависимость от качества WiFi сети

Дополнительная информация на дисплее (промо, остаток, рейтинг)

Риск повреждения и краж ценников

Интеграция с системами лояльности, видеоаналитики

Не подходят для товаров в холодильниках и на улице

Более привлекательный вид полок и торгового зала

Нужно обучать персонал новым процессам

Опыт внедрения в Казахстане

В Казахстане электронные ценники пока применяют единичные ритейлеры. Например:

  • Сеть Magnum установила ESL в некоторых магазинах Алматы, Астаны и Караганды. Время переоценки сократилось с 4-х часов до нескольких минут.
  • Сеть Galmart внедрила ESL в новом магазине в Алматы. Это помогло оптимизировать затраты на печать бумажных ценников.
  • Компания Foxstore использует ESL в магазинах электроники в Астане и Алматы. За счет этого NPS вырос на 10%, продажи некоторых категорий - до 25%.

В целом, рынок Казахстана открыт для технологии электронных ценников. Но их массовому внедрению пока мешают высокая стоимость, нестабильный курс валют, неготовность к изменениям процессов.

Выводы

Электронные ценники - это уже не просто тренд, а необходимый инструмент для оптимизации ритейла. Они дают массу преимуществ, но требуют тщательного расчета и планирования проекта. Проанализируйте, какой эффект могут дать ESL в вашем магазине, как они впишутся в имеющуюся IT-инфраструктуру. И принимайте взвешенное решение.

А у вас есть опыт использования электронных ценников или внедрения других инноваций в рознице? Расскажите в комментариях об успехах и сложностях!