Facebook — самая крупная и популярная социальная сеть в мире. Каждый день ее используют более 3 миллиардов человек. Неудивительно, что при таких охватах Facebook воспринимается, как лакомый кусочек и для маркетологов, и для бизнеса, и для арбитражников. Соцсеть обладает своим мощным рекламным кабинетом, которым надо еще уметь пользоваться. Лучше всего это делают таргетологи Facebook. Таргетолог, работающий с Фейсбуком — одна из самых востребованных профессий в онлайне.
Что такое таргетолог Facebook и какие задачи включает эта роль?
Таргетолог Facebook — это человек, который работает с таргетированной рекламой в фейсбуке. Он разбирается с рекламным кабинетом, анализирует целевую аудиторию, настраивает рекламную кампанию и оптимизирует ее в дальнейшем.
В зависимости от места работы, таргетологи Facebook могут сами заниматься разработкой креативов и баннеров. Так что эта профессия иногда требует также навыков копирайтинга, монтажа, дизайна.
Таргетологи Facebook — это одна из самых востребованных онлайн-профессий на GreyHunter, и неудивительно, что платят за нее хорошие деньги. Facebook — это трудная для рекламы социальная сеть из-за множества правил, несоблюдение которых может привести вплоть к блокировке аккаунта. Но с другой стороны она располагает мощным рекламным кабинетом, возможностью свободно настраивать кампании и самой крупной аудиторией среди всех соцсетей. Она превосходно подойдет, чтобы выполнить любую возможную маркетинговую задачу, от повышения узнаваемости до прямых продаж.
Какие качества и навыки необходимы для успешного выполнения обязанностей таргетолога Facebook?
Чтобы хорошо справляться с работой, ты должен не просто уметь настраивать рекламные кампании. Тебе понадобятся такие качества, как:
- Аналитический склад ума;
- Дотошность;
- Внимательность;
- Креативность;
- Коммуникабельность;
- Легкость в обучении и постижении нового материала.
Поясним.
Аналитический склад ума — главное качество для любого маркетолога, и для таргетолога Facebook — в частности. Ты должен уметь быстро анализировать целевую аудиторию, продвигаемый продукт и результаты кампании. Нужно делать определенные выводы и понимать, почему один подход хорошо сконвертил, а другой не принес вообще никакого результата.
Дотошность — необходимое качество именно в работе с Facebook. Это единственная социальная сеть, обладающая гигантским сводом правил для запуска рекламной кампании. Учитывается все: ракурс, контекст, текст, ссылка, сайт по ссылке. Запустить РК и не получить блокировку — это чуть ли не искусство. Хороший таргетолог сможет сделать это без каких-либо проблем.
Внимательность нужна при анализе рекламных кампаний и выведении портрета ЦА. Когда потенциальный охват кампании достигает трех миллиардов человек — нужно учитывать даже мелочи. Например, семейное положение. Возможно, продукт будет лучше заходить холостякам, а может, наоборот. Такие вещи должны попадать в поле зрения таргетолога.
А еще, команда GreyHunter считает, что Facebook таргетолог должен уметь самостоятельно разработать креатив: написать классный продающий текст или сторителлинг, создать фотографию или видео. За этим и нужна креативность. Требуется это не всегда: в некоторых компаниях есть креативщики, которые берут эту работу на себя. Но такое качество не помешает в любом случае.
Коммуникабельность понадобится обязательно: ты должен будешь постоянно общаться с клиентом, рассказывать ему о результатах, предлагать новые гипотезы и продвигать собственные идеи. Кроме того, у клиента может быть важная информация о продукте или целевой аудитории, которую ты больше нигде раздобыть не сможешь.
Наконец, легкость в обучении понадобится, если соцсеть решит сменить правила и политику, обновит алгоритмы продвижения. Иногда бывает такое, что до обновления РК видели вообще все, и конвертила она чудесно, но после обновы все пошло не туда. В случае чего будь готов экстренно перестроиться.
Какие особенности таргетированной рекламы в Facebook, и что делает ее эффективной?
Главная особенность таргетированной рекламы в Facebook — огромные охваты. Даже при точечной и тонкой настройке таргета твой креос увидят десятки миллионов юзеров. Большинство этих юзеров проживают в странах Tier-1, и это круто, если ты работаешь с рекламодателем из-за буржа.
Еще круто то, что можно вести несколько РК, переключаться между ними, на ходу менять креативы и собирать их в отдельные сеты. 1-1-1, 1-3-3, 1-3-1 — знакомые наименования? Такой фишкой может похвастать только рекламный кабинет Facebook.
Наконец, настройка таргетинга и впрямь очень тонкая. Можно настроить аудиторию по возрасту, полу, интересам, заполненному био, месту жительства, языку, семейному положению и сроку регистрации. Креатив увидят только те люди, которые должны. Таргетолог Facebook работа заключается именно в том, чтобы подобрать оптимальные значения для каждого показателя.
Нужно ли иметь профессиональное образование или сертификацию для работы в качестве таргетолога Facebook?
Нет, работа таргетолог Facebook не потребует от тебя профессионального образования. Конечно, некоторые компании требуют от своих сотрудников на маркетинговых позициях высшее маркетинговое образование, но это случается до крайности редко. Если же ты идешь не в компанию, а, например, в арбитражную команду, помогать медиабайеру и трафик-менеджеру — от тебя нужны будут только навыки. Докажи, что владеешь ими, и будешь нарасхват.
Как можно начать карьеру в качестве таргетолога Facebook и какие ресурсы могут помочь в обучении?
Смотри. Вакансии таргетолог в Facebook — это нелегкая работа, как ты сам можешь понять. Чтобы облегчить обучение ей, ты должен будешь сделать выбор, как именно тебе поступать:
- Выбирать крупные онлайн-курсы;
- Изучать материал самостоятельно.
Первое будет дорого, но эффективно и с полным погружением в профу. Второе — бесплатно, но разрозненно, всему придется учиться на собственном опыте. Здесь тебе понадобится очень много теории, текстовых материалов, которые объяснят тебе, что от тебя вообще требуется и чего ты должен ждать. Отдельно надо будет изучить:
- Маркетинговый анализ продукта;
- Создание рекламных баннеров;
- Создание видеокреативов;
- Основы копирайтинга;
- Анализ целевой аудитории.
И только в последнюю очередь тебе нужно будет освоить техническую часть таргетированной рекламы в Facebook.
Какие инструменты и программы используются таргетологами Facebook в своей работе?
Профессия таргетолог Facebook завязана на рекламном кабинете Facebook и умении обращаться с бизнес-менеджером. Так что первым делом освой этот софт. Дальше тебе понадобится Photoshop или любой его аналог для создания классных статических креативов, фото или панорамы. И наконец, освой AfterEffects и Premiere Pro для создания видеокреативов: видео всегда лучше конвертят в Facebook, чем фото.
Еще в качестве необходимого софта ты можешь рассмотреть Excel, Roistat и еще некоторые программы для более простого анализа целевой аудитории.
Но в основном все упирается в вышеперечисленные программы и в твои навыки. Таргетолог — это не только про умение настраивать рекламную кампанию в кабинете. Это прежде всего про анализ целевой аудитории, грамотный ее подбор, подстройку под продукт и постоянную оптимизацию РК. Ты должен понимать, как пропиарить товар, чтобы на рекламу потратить поменьше, а получить побольше.