В октябре 2021 года оператор украинского казино Золото Лото решил обновить свою службу поддержки, тем самым сделав уровень заведения еще выше. Ранее пользователи могли только лишь писать на электронную почту. Запросы обрабатывались весьма оперативно, однако это все равно не дотягивает до удобства такого формата связи, как живой чат. «Живой» означает то, что общение ведется в режиме реального времени, независимо от того, сколько сейчас времени. Обратиться за помощью можно как в течение дня, так и глубокой ночью.

Если вы думаете, что через живой чат можно получить только лишь письменное решение проблемы, вы ошибаетесь. Оператор чата может очень многое. К примеру, выдать бонус. Это говорит о том, что кое-какая власть у операторов есть, поэтому для решения любой ситуации вы можете обращаться именно к ним. Теперь такая возможность есть. Чтобы воспользоваться живым чатом, достаточно зайти на официальный сайт Золото Лото, отобразить меню справа, выбрать «Поддержка», затем «Чат». Сразу же появится окно с онлайн-консультантом, в котором вам не придется указывать имя, адрес электронной почты и другие данные. Вы можете сразу напечатать и отправить сообщение. Ответ будет получен в течение 10-20 секунд, в зависимости от его сложности.

Если между официальным порталом Zoloto Loto и мессенджером Telegram/Viber вы выберете один из мессенджеров, тогда для вас предусмотрен еще один способ связи. В Телеграме необходимо найти бота Zolotoloto_Support. Для этого просто в поиске мессенджера укажите «Zolotoloto_Support_bot» или совершите переход по следующей ссылке: https://t.me/Zolotoloto_Support_bot. Если вам предпочтительнее использовать Вайбер, тогда в поисковой строке мессенджера укажите «ZolotolotoSupport». Если с поиском поддержки в Telegram или Viber возникли проблемы, вы можете легко это исправить. Для этого зайдите на сайт казино, в меню выберите «Поддержка», затем нажмите на «Телеграм» или «Вайбер», чтобы перейти на страницу игрового клуба в одном из мессенджеров.

Но и на этом перечень возможных способов связи с Золото Лото не заканчивается. Также вы можете использовать номер телефона и электронную почту.

Телефон: +38 (093)177 52 37
Е-мейл: [email protected]

Полный список способов связаться с Золото Лото:

  • Живой чат на сайте
  • Telegram
  • Viber
  • Номер телефона
  • Электронная почта

Вы можете выбрать наиболее предпочтительный способ связи, затем воспользоваться им, чтобы решить свой вопрос. Если по какой-то причине вы не хотите связывать со службой поддержки, предварительно вы можете ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы. Чтобы найти их, откройте официальный сайт, пролистайте его в самый низ, оттуда перейдите на страницу «Частые вопросы». Если среди них нет того вопроса, который вам нужен, смело обращайтесь в поддержку, которая функционирует 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году.

Самый простой и быстрый способ решить вопрос – это воспользоваться живым чатом, который доступен всегда. Регистрация не является обязательным условием для того, чтобы им воспользоваться. Вы можете выйти на связь с обученным консультантом даже без прохождения регистрации и без авторизации. Через чат можно задать вопрос на любую тему: вывод средств, верификация, мобильное приложение, работа игр, турниры и т.д. Будьте уверены в том, что любой ваш вопрос решит обновленная служба поддержки казино Золото Лото.