Доставка на Амазон: переваги використання Fulfillment by Amazon (FBA)
На Amazon близько двох мільйонів продавців з усього світу, які включають як представників відомих брендів, так і окремих підприємців. Тож як за такої конкуренції скористатися усіма доступними послугами сервісу і отримувати постійний прибуток?
Завдяки Fulfillment by Amazon (FBA), можна набагато швидше наростити продажі та відгуки. Усе про послугу маркетплейсу знають фахівці логістичної компанії «Гуд Логістік». Якщо вам потрібна доставка на Амазон з України співробітники компанії допоможуть якнайвигідніше відправити партію товарів. Детальніше про послугу читайте тут https://goodlogistics.com.ua/amazonfba
Доставка на склад Амазон з сервісом FBA дозволяє зберігати товари у приміщеннях маркетплейсу за окрему плату. Коли здійснюється продаж, співробітники складу запаковують і відправляють замовлення покупцям.
Доставка товару на склад Амазон: принцип роботи
- Відправлення товарів до Amazon.
- Зберігання їх на складах маркетплейсу.
- Під час замовлення клієнтом товару, Amazon вибирає, пакує, доставляє та відстежує замовлення.
- При потребі сервіс опрацьовує заявки щодо повернення товарів та відшкодування коштів.
Amazon бере плату як за зберігання товарів на складах, так і за їх обробку. Однак ці збори включають обслуговування клієнтів на найвищому рівні цілодобово та без вихідних, безкоштовну доставку товарів споживачам та доступ до однієї з найбільших і найдосконаліших послуг з обробки замовлень.
Економія простору, часу і грошей
Найбільш очевидною перевагою використання FBA є заощадження простору та часу. Так, можна зберігати товари у орендованому приміщенні, але по мірі зростання бізнесу це може стати непрактичним та надто коштовним. Amazon має більш ніж 100 складів у США з відкритим доступом для клієнтів. Також підприємцям не потрібно займатися пакуванням та доставкою замовлень.
Послуги з обслуговування клієнтів
Послуга Amazon FBA також включає обробку запитів та скарг покупців. Коли клієнт отримує товар, Amazon має переконатися, що він задоволений відправленням.
Єдине виключення: відгуками на товар займаються його продавці.
Доступ до преміум-покупців Amazon
Клієнти Amazon Prime є найбільш лояльними і найбільш забезпеченими на маркетплейсі. У США преміум-клієнти витрачають у середньому 1500 доларів за покупку на Амазон. Тож продажі товарів на платформі вигідніше у порівнянні з продажами в інших інтернет-магазинах.
Доступ до продажів на інших маркетплейсах
Доставка на Амазон з використанням FBA передбачає продаж і на інших електронних майданчиках, наприклад EBay або Shopify.
Послуга FBA надає можливість обробляти замовлення через інші інтернет-магазини безпосередньо зі складу Amazon. Це означає, що можна зберігати всі товари продавця в одному місці, але продавати їх через різні платформи електронної комерції.
Якщо продаж здійснюється через EBay, на сторінці продавця створюється запит на виконання замовлення, зазначається адреса клієнта та номер замовлення, і Amazon доставляє товари до адресата.