«На верстаке был разбросан в художественном беспорядке слесарный инструмент, казалось, что найти нужное невозможно, но мастер, не глядя, брал именно то, что требовалось». В цитате глубокий смысл, который недавно нашел подтверждение.
Если среди слесарных инструментов чего-то нет, потери времени огромны
Отсутствие нужного предмета действительно тормозит работу, причем весьма серьезно. Анализ работы мастеров на WorldSkills в Германии, выяснил несколько интересных фактов:
- Примерно 20% времени мастер тратит на смену (поиск) инструментов;
- Через полтора часа работы органайзеры с нужными отвёртками, кусачками и прочими пассатижами оказываются полупустыми;
- Мастера, у которых идеальный порядок в смысле наличия инструмента, тратили на работу, примерно на 25% больше времени.
Любопытные выводы. Казалось бы, всё приведено в порядок, и дело спорится. Оказалось, что нет. Это при условии, что люди знали какую задачу надо выполнить и подбирали необходимое заранее. Выяснилось, что человек, приученный к порядку, наводит его на рабочем месте машинально и непрерывно, что отнимает уйму времени.
Одновременно анализировалась работа профессионалов, буквально обвешанных различными инструментами. Наверняка вам приходилось видеть такие комбинезоны, где в каждом кармане что-нибудь нужное и полезное. Выводы удивили исследователей, такие специалисты практически не тратят время на «поиск или замену» нужного инструмента. Движения отработаны до автоматизма, при этом использованная отвёртка «автоматически» возвращается в свой карман или обойму.
Такие мастера обогнали по времени выполнения задач тех, у кого наблюдался тот самый художественный беспорядок.
Разбитый на группы слесарный инструмент тоже ускорит работу
Эргономика изучает не только удобство конкретных предметов (хват рукоятки, вес и т.д.). Одним из направлений исследований является мелкая моторика и реализация принципа минимального действия (ПМД).
Речь идёт вот о чём:
- Удобная рукоятка сразу ложится в ладонь, не надо «примеряться»;
- Протянуть руку и взять то, что рядом, не отвлекает от работы. Если надо сделать даже пару шагов, потери времени значительны;
- Если положил что-то на место, и через пару минут это понадобилось, работает краткосрочная «моторная память», человек не ищет предмет заново, а берёт там, куда положил.
Поэтому если инструмент слесарный распределить по группам, разложить все на расстоянии вытянутой руки и потратить пять минут на осмотр рабочего места, то задачу выполните быстрее.
Конечно, порядок наводить надо, но по оценкам консультантов растет популярность небольших наборов, компактность которых позволяет держать «под рукой» всё необходимое. Домашние мастера и профессионалы, не зная об исследованиях ученых, интуитивно выбирают ПМД. Компактный набор со специализированной группой инструментов отличный компромисс между идеальным порядком и художественным беспорядком. Возьмите это на заметку, чтобы работа спорилась.