Коммерческий директор из финтеха стал частью команды Minimen.ua, он предложил сделать viber Bot. Гениальный разработчик Алексей реализовал уникальный bot-магазин детской обуви для украинских семей.
Бот в приложении-мессенджере Viber позволяет мамам и папам легко находить обувь для мальчиков и девочек. Родителям не обязательно дожидаться начала рабочей недели или окончания ночи, чтобы связаться с операторами и менеджерами. Виртуальный помощник разработан таким образом, чтобы он мог поддерживать связь с клиентами 24/7/365.
Что умеет Viber бот?
Умный чат-бот Minimen гарантирует безупречный клиентский сервис. Он всегда в прекрасном расположении духа — готов общаться с покупателем ровно столько, сколько он захочет.
Когда мамы и папы из разных уголков Украины обращаются к виртуальному помощнику, они получают бесплатный доступ к ряду преимуществ.
-
Мгновенное оформление заказа прямо из дома.
-
Четкие фотографии кроссовок или босоножек, туфель и ботинок которые приглянулись родителям и ребенку. На них можно рассмотреть мельчайшие детали изделия.
-
Характеристики всех моделей обуви для мальчиков и девочек, заинтересовавших семью.
Бот, реализованный новым коммерческим директором интернет-магазина Minimen.ua:
-
делится точной достоверной информацией касательно обуви для детей всех возрастов,
-
дает родителю размерную сетку, с помощью которой ребенку подбирают наиболее подходящую пару,
-
способствует осознанному выбору изделия, которое радует всех членов семьи на протяжение долгого времени,
-
знает все о модели, которая заинтересовала семью: сезон, производитель, цвет, материал изготовления, длина стельки и т.д.,
-
обеспечивает быструю надежную связь пользователя с интернет-магазином в случае необходимости,
-
помогает безошибочно оформить заказ.
Почему шоппинг в интернете вытесняет офлайн?
Современные мамы и папы относятся ответственно как к здоровью малыша, так и к своему времени. Тратить часы или даже дни на походы по торговым центрам больше не кажется хорошей идеей. Родители все чаще склоняются к покупкам в интернете — в 2020 году и в онлайн-магазине Minimen.ua это безопасно, надежно и быстро.
Возможности |
Вид шоппинга |
|
Онлайн (с помощью бота) |
Офлайн (в торговом центре) |
|
Заказать, не выходя из дома |
Да |
Нет |
Получить подробную информацию обо всех моделях обуви |
Да |
Редко |
Круглосуточный доступ к ассортименту |
Да |
Нет |
Возможность потрогать товар |
Нет |
Да |
Экономия ресурсов (денег, времени) |
Да |
Редко |
Забота о здоровье детских стоп — это приоритет каждого родителя. В детском саду, школе и во дворе малышу должно быть настолько комфортно, чтобы он даже не задумывался об обуви, которую для него подобрали мама с папой. Активное и пассивное времяпрепровождение должно приносить ребенку исключительную пользу и удовольствие.