ОН Клінік Суми (ОН Клиник Сумы), медичний центр
Кабинет проктологии работает качественно, на совесть так сказать. Принимают опытные врачи, отдельно разграничен кабинет где обследование и где с врачом беседуешь, идеально чисто, светло и нет запахов, ну только во время процедур немного... И у дерматолога была, она посмотрела, взяла анализы, а лечиться отправила по месту жительства. Надо отдать должное диагноз верный поставила, хотя участковый дерматолог отказывался "это" лечить. "Он Клиник" - единственный в Сумах центр, где по телефону можно узнать полезную информацию, а не просто запись. Чувствуется образование сотрудников call-центра и понимание своей работы.
ВідповістиОбратился в Он клиник после того как участковый хирург при сильнейших болях сказал наблюдать и если совсем ...ово будет вызывай скорую. Дожидаться не стал этого времени Ч… ОН клиник –чисто, светло, тепло (дело было зимой). За прием заплатил 120 грн, а не «сколько можете». Сразу врач сделал какую-то процедуру (надрез) и на утро мог сидеть спокойно уже и даже на работу вышел. Сейчас все нормально, только худо без больничного листа, я бы взял, т.к он 100%)))) А в поликлиниках…лучше и не связываться с ними. ОН клинику советую как надежный МЦ.
ВідповістиПосле долгих колебаний я пришла в клинику чтобы решить мрою деликатную проблему. Если соблюдать все указания доктора и режим питания, то в принципе процесс лечения проходит нормальтно. Я, например, за 2 дня до процедуры удаления узла сидела на диете, а именно: бульон, чай сладкий без бутерброда и хотя бы 1,5 дня после удаления узла на таком питании. Тогда этот процесс проходит с минимальным дискомфортом. Одно пожелание будующим пациентам, коль появилась эта деликатная проблема, то не тяните время, а идите в клинику, а доктора здесь с высокой квалификацией. Меня лечила врач Коробова Светлана Павловна и медсестра Ешенко О.Н. Спасибо им. Будьте все здоровы.
ВідповістиНикогда!!!! Слышите ...никогда не обращайтесь в эту клинику к " доктору" КОРОБОВОЙ!!! Таких дилетантов еще поискать!!! Если действительно дорожите своим здоровьем....если любите себя и не хотите в дальнейшем ухудшения своего драгоценного...то услышьте меня!!!И не повторяйте моих ошибок...Обыкновенная выкачка денег!!! Сходите лучше в обычную нашу больницу к самому обыкновенному доктору!!!! у которого практики куда пойди больше....В итоге после почти 3-х месяцев лечения у КОРОБОВОЙ я туда и попала!!!!!!Только с огромной потерей крови....Что пережила даже страшно сказать!!!! !не то что ощутить...неделя потерь сознания...слабости и беспрерывного лежания на больничной койке!!!а потом...период реабилитации...просто страшно вспомнить...А вам госпожа Коробова глубочайшее неуважение как к доктору....и огромная неприязнь как к человеку...так как ни первым ни вторым вас назвать нельзя!!!Я знаю одно...Бог все видит..и однажды вы заплатите за все ваши "деяния" и наши страдания...т.к. в больнице я оказалась таковой уже не первая...и фигурировала именно ваша фамилия!!!!!
ВідповістиУважаемый Гость или Наталья (именно под таким именем Вы оставили отзыв на нашем сайте). Пациента с именем Наталья, телефоном 0951187721 (указанным Вами в отзыве на нашем сайте) и адресом электронной почты dima_gadget@mail.ru нам не удалось идентифицировать. Такого пациента в БД нет. Попытки связаться с Вами по указанному телефону безуспешны. Пожалуйста, сообщите больше информации на линию Службы контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (работает только в будние дни с 10:00 до 15:00 (пн-пт)) или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html.
Відповісти15 июля «ОН Клиник Сумы» празднует первый юбилей – 5 лет! Что такое 5 лет для медицинского центра, итоги и перспективы… Читайте интервью с главным врачом Сети ОН Клиник Борисом Марковичем Сиротинским http://onclinic.ua/articles/53-on-clinic-sumy-5-let
ВідповістиВ Областной больнице поставили диагноз геморрой и долихосигма. Сколько обойдется лечение в вашем центре и какие гарантии?
ВідповістиЛариса, здравствуйте! Для того, чтобы говорить о стоимости лечения и возможности лечения в наших условиях важно понимать окончательный диагноз. Геморрой имеет несколько стадий и форм (в наших условиях возможно лечение 1-3 стадии). Долихосигма - не заболевание по сути, а состояние, и ориентироваться необходимо на системные изменения работы кишечника, вызванные им. Геморрой в вашем случае является, вероятнее, вторичной патологией и может потребоваться совместное лечение проктолога и гастроэнтеролога. Лишь объективно оценив клиническую картину можно делать прогноз на выздоровление. Приглашаем вас на комплексное проктологическое обследование (стоимость 120грн) для постановки окончательного диагноза и решения вопроса о возможности лечения в нашем центре. Будем рады помочь! Телефон для записи на прием 705-777 (круглосуточно!)
ВідповістиМне понравилась позиция врача и руководства ОН Клиник, в частности Службы контроля качества, человечная позиция, закончив лечение позволю себе публично сказать спасибо. Начала лечение в феврале, потом мужа забрали на АТО и я стала экономить деньги. Идти на очередной назначенный прием без денег постеснялась, через месяц позвонили с центра и поинтересовались почему я не являюсь, потом еще через день набрал молодой человек и пригласил все же прийти, т.к. врачу и руководству важно чтобы лечение было успешно окончено при любых раскладах. Конечно без денег врач не делал лигирований, не выдавал мазей, но написал мне аптечных лекарств, чтобы не стало хуже, разрешил при необходимости звонить. В сентябре сделала последние 2 процедуры, закончила лечение. Безмерно признательна за проявленное внимание и понимание ситуации, вот это лучшее подтверждение обещанному индивидуальному подходу.
ВідповістиЛариса, спасибо за Ваш отзыв! Ситуации бывают разные, но если человек обратился в наш центр, а врач принял решение, что может вылечить, то для нас важно дойти до положительного конечного результата. Так же как схему лечения для каждого пациента врач подбирает индивидуально, администрация клиники, в которой лечится пациент, Служба контроля качества «ОН Клиник Украина» заботятся о том, чтобы лечение было комфортным и эффективным, не смотря на семейные обстоятельства, сомнения пациента, финансовые трудности и т.д. Вы наш пациент – мы хотим и можем вам помочь!
ВідповістиРекомендую, по крайне мере у меня сложилось позитивное мнение. Надо сказать, что сильная проктология в этой клинике, а из врачей наверно лучше Чумак. О тем много отзывов, мне понравилось его отношение, хотя и про второго ничего не хочу сказать плохого. А вот дерматолог Черняк…не знаю даже как сказать…посредственная. Не захотела разбираться, только одну мазь прописала, а когда не помогло просто отправила в кожвен, там сдал на аллергию и за неделю вылечился. А мази, которые от псориаза в ОН Клиник действительно работают, кума уже по второму разу проходит курс.
ВідповістиИлья, здравствуйте! Спасибо за Ваш критичный отзыв. Малоинвазивные методы лечения проктологических заболеваний и лечение псориаза с помощью уникальных препаратов на основе минералов Мертвого моря – главные козыри Сети ОН Клиник, в этом направлении накоплен огромный опыт, поэтому и эффективность лечения в наших центрах по профильным заболеваниям всегда на высоком уровне. Мы еще раз проанализировали историю вашего обращения в отделение дерматологии: к сожалению, в наших условиях врач не имела возможность провести полный спектр диагностических процедур из-за удалённого расположения клиники и лаборатории, поэтому вам и было рекомендовано обратиться в профильное учреждение.
ВідповістиДмитрий, Ваш отзыв, размещенный 28.09.2015 21:52 скрыт, т.к. не содержит достоверных фактов и обратной связи от Вас не последовало. Если Вы не согласны с нашим решением - обратитесь на Службу контроля качества Сети медицинских центров «ОН Клиник» в Украине 0800-50-71-70 (с 10 до 15 Пн-Пт), либо детализируйте историю отношений с "ОН Клиник Сумы" в публичном диалоге. Спасибо за понимание.
ВідповістиПодскажите,пожалуйста,пациенты с энтероколитами могут получить помощь в вашей клинике?
ВідповістиЗдравствуйте, к сожалению, с таким диагнозом приём в «ОН Клиник Сумы» не ведется. Он является непрофильным для нашего медицинского центра. Основные направления нашей клиники: проктология и дерматология. Перечень проблем, с которыми Вы можете к нам обратиться, доступен на нашем сайте http://onclinic.ua/Sumy/services . На правах рекомендации советуем Вам посетить другое медицинское учреждения и прибегнуть к помощи таких специалистов: гастроэнтеролог, инфекционист. Если будут обращения по профилю, будем рады видеть Вас в нашей клинике. Будьте здоровы!
ВідповістиЯ очень благодарен за прекрасное, грамотное лечение гл. врачу Станиславу Александровичу, директору Сергею Владимировичу, медсестрам: Ольге Николаевне, Людмиле Федоровне, медсестре Жене, администраторам Алене, Леночке за доброе отношение на протяжении курса лечения и за мое выздоровление. Спасибо, храни вас Бог!
ВідповістиОчень довольна лечением и обслуживанием врача и медперсонала. Рада, что лечение соответствует высокому уровню, которое я наблюдала за границей, а особенно на Кубе еще в 90 годах. Доброго здоровья и успехов врачам и пациентам!
ВідповістиЛюдмила Андреевна, спасибо за теплые слова в наших сотрудников и высокую оценку. Куба, в 90-е годы, была примером здравоохранения для многих стран – это факт. Корпорация «ОН Клиник» начала свое развитие в 1987 г. и по настоящее время ежедневно совершенствуется. Неоспоримое преимущество Сети медицинских центров «ОН Клиник» в ХХІ веке – высокие технологии амбулаторной медицины и принцип комфортной доступной медицины. Искренне рады, что оценили наши труды, обратившись в «ОН Клиник Сумы». Будьте здоровы!
ВідповістиСкажите пожалуйста сколько стоит консультация дерматолога по поводу подростковых угрей и сможет ли он помочь в этой проблеме?
ВідповістиДобрый день, Анна. Обращаем Ваше внимание, что медицинские центры "ОН Клиник" ведут прием пациентов, достигших 18-летнего возраста. Дерматолог "ОН Клиник Суммы" занимается, в том числе, и лечением угревой сыпи (акне). Предлагаем записываться на консультацию к дерматологу по телефону (0542)705-777 (круглосуточно), операторы предоставят всю интересующую Вас информацию. Также можете просмотреть информацию, перейдя по ссылке: http://onclinic.ua/Sumy/services/dermatology. Но только на приеме врач сможет установить правильный диагноз, определиться с объемом необходимого обследования и планом лечения.
Відповістия нечитайло майя хотела порекомендовать вашей клинике в фое повесить стенд где указаны скидки для инвалидов и пенсионеров так rfr я не знала и мне никто не говорил о этой скидке уплатила всю стоимость операции а у меня третья группа инвалидности конечно былобы приятно за скидку операции не из дешовых а сколько этой мизирной пенсии
ВідповістиМайя, здравствуйте! Спасибо за диалог со службой контроля качества. По существу Вашего вопроса, хотим пояснить, что при расчете стоимости лечения для Вас была учтена скидка 10%, и Вы оплатили стоимость курса лечения с учетом этой скидки. Всего доброго!
ВідповістиОбратившись в "ОН Клиник" у меня была проблема. За все три посещения проблемы были устранены. Очень внимательное отношение мед. персонала, квалифицированная помощь врача. У меня остались приятные впечатления о Вашей клинике.
ВідповістиЕлена, добрый день! Благодарим за позитивный отзыв и Ваше мнение о лечении в "ОН Клиник Сумы". Стоит отметить, что очень важно не только доброжелательное отношение врача к пациенту, но и положительные результаты лечения. Также хотелось бы акцентировать внимание на современном лечебно-диагностическом оборудовании клиники, благодаря которому пациент может получить максимальный комплекс медицинских услуг с минимальными затратами времени. Желаем Вам здоровья и будем рады видеть Вас снова на профилактических осмотрах.
ВідповістиВыражаю огромную благодарность доктору центра Снежко Ирине Николаевне за результативное лечение заболевания. Огромное спасибо за человечность, отзывчивость и профессионализм. Удачи, здоровья Вам и всего самого наилучшего!!!!
ВідповістиЛюдмила, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и искренне рады, что посещения "ОН Клиник Сумы" были комфортными для Вас, а лечение результативным. Врач Снежко Ирина Николаевна и вся команда клиники желает Вам здоровья и только положительных эмоций!
ВідповістиБыла на прийомі у врача Черняк Н.А. з недомоганнями в спині. На консультацію отримала кваліфікаційну допомогу. Назначили лікування. Сподіваюсь на гарний результат лікування.
ВідповістиДоброго дня, Ірино! Дякуємо за позитивний відгук та добрі слова на адресу нашого лікаря Черняк Н.А. Бажаємо швидкого одужання!
ВідповістиДуже вдячна за високий професіоналізм і дбайливе ставлення від лікаря Петрової Галини Андріївни. Результат пролічуваної у мене ерозії, я оцінюю на відмінно. Якщо в житті ще прийдеться звертатись то тільки до цього лікаря в On clinic :)
ВідповістиДоброго дня, Вікторіє! Дякуємо за добрі слова на адресу нашої клініки та лікаря. Ми згодні з Вами, Галина Андріївна дійсно дуже уважний і кваліфікований лікар, має великий клінічний досвід та чуйно ставиться до пацієнтів. У наших клініках для лікування ерозії застосовується сучасний радіохвильової метод, для повного лікування досить однієї процедури. Цей метод найбільш щадний, не залищає рубцевих змін та не пошкоджує оточуючі тканини. Акцентуємо увагу, що плановий огляд у гінеколога необхідно проводити не рідше 1 разу на рік, незалежно від наявності скарг, тож будемо раді бачити Вас в клініці на профілактичних оглядах!
ВідповістиЯ была на приеме у дерматолога Черняк Н.А. и гинеколога Петровой Г.А. (проходила курс лечения в теч. года). Оба доктора очень компетентные и внимательные, результатом назначенной терапии я довольна. Индивидуальный подход к клиенту очень приятно радует. В клинике чисто, персонал вежливый. Специалисты рекомендуют лекарственные препараты современные и стараются подобрать оптимальную схему для лечения. Благодарю вас за внимание и компетентность.
ВідповістиДобрый день, Виктория. Спасибо за теплые слова в адрес наших специалистов. Мы рады, что Вы получили квалифицированную медицинскую помощь и пребывание в стенах клиники было комфортным. Желаем Вам здоровья!
ВідповістиОчень редко пишу отзывы. Но в этот раз, не могу не написать. Остался осадок на душе и очень неприятно. Чувствую себя обманутой. Когда я пришла в клинику, мне назвали стоимость приема врача на которую я согласилась, врач-гинеколог обследовала меня, сделала дополнительные анализы за дополнительные деньги, тут ладно. Интересное началось, когда я пришла забирать анализы. Повторный прием, мне сказали - 100 грн. Но оказывается это я заплатила за шаг в кабинет, чтобы врач прочитала, что написано в результатах анализа. И тут врач говорит, что расписать схему лечения стоит еще + 250 грн., думаю ничего себе прям СХЕМУ ЛЕЧЕНИЯ, я согласилась, и тут врач достает листик и пишет мне названия двух препараторов и что их принимать нужно один раз в день на протяжении определенного времени. Вобщим за то, что я пришла за анализами к врачу и получила лечение, я заплатила - 350 грн. В регистратуре об этом меня не предупредили. (Конечно, я могла отказаться от этих услуг, но так как я потратила время, даже на повторный прием я пришла с ребенком, оставить не с кем, и идти к другому врачу на этом этапе снова требовало затрат времени и денег). Так вот я пишу, чтобы вы не попадали в эту ловушку. В он клиник за каждый шаг с вас возьмут деньги и не маленькие. Будьте готовы к этому, узнавайте за ранее. До этого была у дерматолога - таких инцидентов не было. Поэтому отнеслась с доверием и даже предположить такого не могла. Берегите себя.
ВідповістиДобрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. При записи пациента на прием оператор либо администратор клиники не может знать какой диагноз будет установлен пациенту, какие понадобятся дополнительные исследования (лабораторные, инструментальные), исходя из этого не может заблаговременно просчитать все расходы пациента. Более детально информацию о состоянии здоровья, вариантах дообследования, лечения и пр. врач может озвучить пациенту только после профильного осмотра. Соответственно и просчитать стоимость необходимых услуг по решению проблемы обращения пациента. Все услуги в нашей клинике оплачиваются в соответствии с утвержденным директором клиники прейскурантом в добровольном порядке. Результаты анализов можно получить в клинике без оплаты. Если понадобится консультация врача по интерпретации анализов и пр. вопросам - повторный прием оплачивается в соответствии с прейскурантом. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Спасибо за понимание, всегда готовы помочь!
ВідповістиВведите еще одн пункт в вашем прайсе - улыбка врача 100 грн. Сарказм, но правда! Во время приема доктра Супрун чувствовала себя не комфотно! Она смотрела на меня, вроде бы это она мне платит деньги! Поздоровалась и попрощалась только медсестра. Доктор общалась тихо и безжизнено, каждое слово приходилось буквально вытягивать, использовала неприемлимые выражения. Глядя в анализы сказала "Здесь и люди и кони" - это такой медицинский термин? На дополнительные вопросы отвечала нехотя, хотя это была КОНСУЛЬТАЦИЯ!! За что я заплатила деньги? Посмотреть на злобную, кислую мину и чтобы через 5 минут меня буквально выставили за дверь? Больше в вашу клинику не пойду - низкий сервис и хамство я могу получить и в городской клинике бесплатно. PS единственые нормальные люди, которых я встретила - девушки на ресепшене.
ВідповістиЗдравствуйте, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что оценка индивидуальных поведенческих особенностей каждого человека является довольно субъективным фактором. Все регламентированные услуги по первичному и повторному приему были выполнены, однако если у пациента есть еще вопросы или не понятные моменты - всегда готовы предоставить дополнительную информацию. Информационная поддержка пациентов у нас осуществляется в круглосуточном режиме. Если не произошел контакт врач-пациент и не сложились доверительные отношения, в клинике есть возможность сменить лечащего врача. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите решение продолжить лечение в нашей клинике - обращайтесь, будем рады помочь!
ВідповістиДоброго дня. Вдячні Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що довірившись нашому спеціалісту Ви змогли значно покращити якість свого життя. Малоінвазивні методики, які використовуються в нашій клініці, дозволяють позбутися від проктологічних проблем в комфортних умовах та в зручний для пацієнта час. Сподіваємось, що Ваші рекомендації будуть корисні потенційним пацієнтам, які мають схожі проблеми. Рекомендуємо не забувати про профілактичні відгуки та бажаємо міцного здоров'я.
ВідповістиДобрый день. Обращение в клинику по рекомендациям — давно проверенный способ получить качественную медицинскую помощь. Мы рады, что Вы остались довольны результатами наблюдения у нашего специалиста методики лечения, которые используются в нашей клинике, позволяют избавиться от проктологических проблем в комфортных условиях и без отрыва от привычного ритма жизни. Благодарим за отзыв и Ваши рекомендации. Не забывайте о профилактических осмотрах и будьте здоровы.
ВідповістиПроходя лечение в доктора проктолога очень удобно что можно пройти узи малого таза мужчин, а также сдать анализ крови. Доктор узи Шевченко Е.Б. очень квалифицировано провела осмотр а так же понятен протокол выдала.
ВідповістиДобрый день. Благодарим за искренний отзыв и Ваше объективное мнение. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Відповісти
