6 серпня, о другій половині дня на лінію екстреного виклику «101» надійшло повідомлення про необхідність допомоги по вул. Будівельників у м. Конотоп. За попередніми даними, дівчинка залізла не дерево, а спуститися назад вже не змогла.
На місце виклику прибуло відділення 15-ї державної пожежно-рятувальної частини. За допомогою висувної драбини одним із рятувальників піднявся до дитини, яка знаходилася на висоті близько 3 м. Він заспокоїв дівчинку і допоміг спуститися на землю.
Всього для надання допомоги залучалося 4 чоловіки особового складу та 1 одиниця техніки ДСНС України.