Происшествие произошло в полдень 19 августа на ул. Харьковская, между остановками «Мануфактура» и бывшей «Сумсельмаш». Причиной возгорания стало то, что во время движения сорвались штанги, которые запутались между проводов, вследствие чего произошло их замыкание и возгорание.
Очаг возгорания был ликвидирован водителем транспортного средства с помощью бутылки с водой. По предварительной информации, никто из пассажиров, находящихся в салоне троллейбуса, не пострадал.